อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายที่คุณควรรู้

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และให้คุณเข้าถึงสิทธิในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อเพื่อขอข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
g555 ข้อมูลกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องนโยบายหรือขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และทุกการสื่อสารผ่านช่องทางที่เข้ารหัส

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตแบบเรียลไทม์ ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการเข้าถึงข้อมูล

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอแบบเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือการแก้ไขรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือข้อมูลที่คุณขอ

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มในหน้าซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ฟอร์มนี้เชื่อมตรงกับระบบตั๋วของเรา และคุณจะได้รับหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามสถานะคำขอของคุณ

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

g555 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณ เราเข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมดผ่าน SSL จัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ทุกเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐาน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และอธิบายวิธีที่ข้อมูลนั้นถูกใช้งาน

การลบข้อมูล

หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันและยืนยันการลบให้คุณทราบ ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อการตรวจสอบ

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นบันทึกธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น และช่องทางในการติดต่อเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงิน รวมถึงข้อมูลการใช้งานเช่น ประวัติเข้าสู่ระบบ ธุรกรรม และการตั้งค่าบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มติดต่อ และเราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในสิบสี่วันทำการ

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถเปลี่ยนอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินได้เอง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ล็อคไว้

ใช่ หากเรามีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ส่งผลต่อวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีอย่างน้อยสามสิบวันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันและยืนยันเมื่อข้อมูลของคุณถูกลบแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ทุกธุรกรรมได้รับการเข้ารหัส และรายละเอียดการชำระเงินของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลการเงินของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต